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Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2015
Aktuelle Anforderungen, Trends und Strategien der Onlinehändler und Versanddienstleister

 
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Organisation

Félicia Montrop-Hippolyte

Koordination Referenten/Technik
Félicia Montrop-Hippolyte
T: +49 221 57993-48
E: montrop(at)ehi.org

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Wegbeschreibung zum Veranstaltungsort

Wegbeschreibung zum Veranstaltungsort
544.83 KB (wegbeschreibung_radissonblu_03.pdf)

Das programm 2015

Das programm 2015
1.16 MB (Fulfillment15_Web_stand17Aug.pdf)

 

Downloads für Teilnehmer

Teilnehmern der Veranstaltung stellen wir im passwortgeschützten Bereich die Vorträge der Referenten zur Verfügung.

Auf dieser Seite finden Sie ganz rechts oben die Möglichkeit, sich in Ihren Account einzuloggen. Das Passwort wird Ihnen nach der Veranstaltung per E-Mail mitgeteilt. Sollten Sie Ihre Zugangsdaten vergessen haben, finden Sie in der rechten Spalte einen Ansprechpartner.

Tag 1: 10:15 Uhr - Verlässlich, schnell & flexibel! Welche Anforderungen stellen Online-Händler und Online-Kunden an das Fulfillment heute und morgen?

Tag 1: 10:15 Uhr - Verlässlich, schnell & flexibel! Welche Anforderungen stellen Online-Händler und Online-Kunden an das Fulfillment heute und morgen?
2.44 MB (01_Wenk-Fischer_bevh.pdf)

Christoph Wenk-Fischer, bevh

Tag 1: 10:30 Uhr - Die Zukunft der Logistik- und Fulfillment-Automatisierung

Tag 1: 10:30 Uhr - Die Zukunft der Logistik- und Fulfillment-Automatisierung
503.19 KB (02_Wagner_Mercateo.pdf)

Martin Wagner, Mercateo AG

Tag 1: 11:00 Uhr - Alibaba and the Chinese opportunity for German merchants.

Tag 1: 11:00 Uhr - Alibaba and the Chinese opportunity for German merchants.
2.69 MB (03_Deichmann_Alibaba.pdf)

Fedor Deichmann, Tmall Global/Alibaba Group EMEA

Tag 1: 12:00 Uhr - Smart Logistics – Not macht erfinderisch

Tag 1: 12:00 Uhr - Smart Logistics – Not macht erfinderisch
3.69 MB (04_Luig_Aponeo.pdf)

Patrick Luig, Aponeo Deutsche Versand-Apotheke

Tag 1: 14:30 Uhr - Forum Geschäftsmodelle (Vortrag wurde nicht freigegeben!)

Tag 1: 14:30 Uhr - Forum Geschäftsmodelle (Vortrag wurde nicht freigegeben!)
()

Dr. Johannes Plehn, Seven Senders GmbH

Tag 1: 14:30 Uhr - Forum Retourmanagement

Tag 1: 14:30 Uhr - Forum Retourmanagement
1.55 MB (06_Bergmann_EHI_01.pdf)

Hilka Bergmann, EHI Retail Institute

Tag 1: 14:50 Uhr - Forum Geschäftsmodelle

Tag 1: 14:50 Uhr - Forum Geschäftsmodelle
3.84 MB (11_Muendlein_Intertek.pdf)

Martin Mündlein, Intertek Holding Deutschland GmbH

Tag 1: 14:50 Uhr - Forum Retourmangement

Tag 1: 14:50 Uhr - Forum Retourmangement
6.06 MB (07_Morys_Webart.pdf)

Dennis Herzberger, Web Art

Tag 1: 15:10 Uhr - Forum Geschäftsmodelle

Tag 1: 15:10 Uhr - Forum Geschäftsmodelle
2.11 MB (12_Heimbold_Atalanda.pdf)

Roman Heimbold, Atalanda GmbH

Tag 1: 15:10 Uhr - Forum Retourmanagement

Tag 1: 15:10 Uhr - Forum Retourmanagement
2.09 MB (08_Walsch-Moehring_UniJena.pdf)

Prof. Dr. Gianfranco Walsh und Michael Möhring, beide Friedrich-Schiller-Universität

Tag 1: 15:30 Uhr - Forum Geschäftsmodelle

Tag 1: 15:30 Uhr - Forum Geschäftsmodelle
1.08 MB (13_Mueller_GS1.pdf)

Markus Müller, GS1 Germany

Tag 1: 15:30 Uhr - Forum Retourmanagement

Tag 1: 15:30 Uhr - Forum Retourmanagement
1.39 MB (09_Kuehl_ChannelAdvisor.pdf)

Felix Kühl, ChannelAdvisor GmbH

Tag 1: 16:30 Uhr - Omnichannel – lessons learned

Tag 1: 16:30 Uhr - Omnichannel – lessons learned
4.51 MB (14_Anduschus_Arvato.pdf)

Dr. Martin Anduschus, Arvato Systems GmbH

Tag 1: 17:00 Uhr - Internationale E-Commerce-Logistikstrategien zur Optimierung der customer Experience

Tag 1: 17:00 Uhr - Internationale E-Commerce-Logistikstrategien zur Optimierung der customer Experience
1.24 MB (15_Berndt_MetaPack.pdf)

Henning Berndt, MetaPack Group

Tag 1: 17:30 Uhr - Nachhaltiges Wachstum durch Export

Tag 1: 17:30 Uhr - Nachhaltiges Wachstum durch Export
400.63 KB (16_Brinkman_MusicStore-Miederhoff-UPS.pdf)

Jan Brinkman, Music Store Professional und Kai Miederhoff, United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG

Tag 2: 09:15 Uhr - Arbeitskampfrecht: Praxishinweise für Arbeitgeber

Tag 2: 09:15 Uhr - Arbeitskampfrecht: Praxishinweise für Arbeitgeber
860.37 KB (17_Haarke_HDE.pdf)

Steven Haarke, Handelsverband Deutschland (HDE)

Tag 2: 09:45 Uhr - Aus Fulfillment einen Konkurrenzvorteil machen – Wie können Händler Exzellenz in Sachen Fulfillment erreichen ohne Geld zu verlieren?

Tag 2: 09:45 Uhr - Aus Fulfillment einen Konkurrenzvorteil machen – Wie können Händler Exzellenz in Sachen Fulfillment erreichen ohne Geld zu verlieren?
1.76 MB (18_Homberg_JDA.pdf)

Dirk Homberg, JDA Technologies GmbH

Tag 2: 11:00 Uhr - Parallelforum IT und CRM

Tag 2: 11:00 Uhr - Parallelforum IT und CRM
5.16 MB (22_Hubrich_Hybris.pdf)

Michael Hubrich, München, hybris GmbH

Tag 2: 11:00 Uhr - Parallelforum Trend Automatisierung

Tag 2: 11:00 Uhr - Parallelforum Trend Automatisierung
658.23 KB (19a_Varesi_Technomar.pdf)

Andreas Varesi, Technomar GmbH

Tag 2: 11:10 Uhr - Parallelforum Trend Automatisierung

Tag 2: 11:10 Uhr - Parallelforum Trend Automatisierung
5.98 MB (19_prieschenk_Witron_print.pdf)

Helmut Prieschenk, Witron Logistik + Informatik GmbH

Tag 2: 11:20 Uhr - Parallelforum IT und CRM

Tag 2: 11:20 Uhr - Parallelforum IT und CRM
3.2 MB (23_schwachenwalde_Franke_.pdf)

Thomas Schwachenwalde, Kodi Diskontläden GmbH und Thomas Franke, eFulfilment Transaction Services GmbH

Tag 2: 11:30 Uhr - Parallelforum Trend Automatisierung

Tag 2: 11:30 Uhr - Parallelforum Trend Automatisierung
1.63 MB (20_Stockenberger_Hoermann.pdf)

Dr. Dominik Stockenberger, Hörmann Logistik GmbH

Tag 2: 11:40 Uhr - Parallelforum IT und CRM

Tag 2: 11:40 Uhr - Parallelforum IT und CRM
867.74 KB (24_Radziwill_SmartDataOne.pdf)

Thomas Radziwill, Smart Data One GmbH

Tag 2: 11:50 Uhr - Parallelforum Trend Automatisierung

Tag 2: 11:50 Uhr - Parallelforum Trend Automatisierung
1.97 MB (21_Donat_Docdata.pdf)

Stefan Donat, Docdata Fulfilment GmbH

Tag 2: 12:30 Uhr -  Wie Local Commerce die Logistik verändert

Tag 2: 12:30 Uhr - Wie Local Commerce die Logistik verändert
626.3 KB (25_Manner-Romberg.pdf)

Horst Manner-Romberg, MRU GmbH

Tag 2: 12:45 Uhr - Cross Border Shops – aber rechtssicher!

Tag 2: 12:45 Uhr - Cross Border Shops – aber rechtssicher!
996.84 KB (26_Heukrodt-Bauer.pdf)

Sabine Heukrodt-Bauer, Partnerin bei Resmedia

Tag 2: 13:00 Uhr - Augmented Reality - Einsatzgebiete in der Logistik

Tag 2: 13:00 Uhr - Augmented Reality - Einsatzgebiete in der Logistik
4.79 MB (27_Kueckelhaus_DHL.pdf)

Dr. Markus Kückelhaus, DHL Customer Solutions & Innovation