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Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2015
Aktuelle Anforderungen, Trends und Strategien der Onlinehändler und Versanddienstleister

 
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Kundenbewertung

Speakers

 
Dr. Martin Anduschus

Dr. Martin Anduschus, Arvato Systems GmbH, Vice President

 
Hilka Bergmann

Hilka Bergmann, EHI Retail Institute, Köln, Leiterin Forschungsbereich Verpackung

 
Henning Berndt

Henning Berndt, MetaPack Group, Rheinbach, Managing Director Central Europe

 
Jan Brinkman

Jan Brinkman, Music Store Professional, Köln, Mitglied der Geschäftsleitung, Hauptbereich Logistik

 
Oliver Dahms

Oliver Dahms, Dahms Solutions GmbH, Markt Schwaben, Geschäftsführer

 
Fedor Deichmann

Fedor Deichmann, Tmall Global/Alibaba Group EMEA, Business Development Manager Germany

 
Fedor Deichmann

Fedor Deichmann, Tmall Global/Alibaba Group EMEA, Business Development Manager Germany

 
Stefan Donat

Stefan Donat, Docdata Fulfilment GmbH, Großbeeren, Geschäftsführer Vertrieb & Marketing

 
Nils Fischer

Nils Fischer, LieferFactory GmbH, Neu-Isenburg, Geschäftsführer

 
Thomas Franke

Thomas Franke, eFulfilment Transaction Services GmbH, Ludwigsburg, Geschäftsführer

 
Steven Haarke

Steven Haarke, Handelsverband Deutschland (HDE), Berlin, Referent Arbeits- und Sozialrecht, Arbeitsmarktpolitik

 
Roman Heimbold

Roman Heimbold, Atalanda GmbH, Bad Reichenhall, Geschäftsführer

 
Sabine Heukrodt-Bauer

Sabine Heukrodt-Bauer, Partnerin bei Resmedia, Mainz, LL.M., Fachanwältin für IT-Recht

 
Dirk Homberg

Dirk Homberg, JDA Technologies GmbH, München, Retail Customer Executive

 
Dirk Homberg

Dirk Homberg, JDA Technologies GmbH, München, Retail Customer Executive

 
Michael Hubrich

Michael Hubrich, München, hybris GmbH, München, SAP Senior Vice President Customer Engagement & Commerce Middle & Eastern Europe

 
Dr. Markus Kückelhaus

Dr. Markus Kückelhaus, DHL Customer Solutions & Innovation, Troisdorf, Vice President Innovation & Trend Research

 
Felix Kühl

Felix Kühl, ChannelAdvisor GmbH, Berlin, Head of Sales D-A-CH

 
Patrick Luig

Patrick Luig, Aponeo Deutsche Versand-Apotheke, Berlin, CTO / Technischer Leiter

 
Patrick Luig

Patrick Luig, Aponeo Deutsche Versand-Apotheke, Berlin, CTO / Technischer Leiter

 
Horst Manner-Romberg

Horst Manner-Romberg, MRU GmbH, Hamburg, Geschäftsführer

 
Kai Miederhoff

Kai Miederhoff, United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Neuss, Verkaufleiter Deutschland Nord Business Development

 
Michael Möhring

Michael Möhring, Friedrich-Schiller-Universität, Jena, M.Sc.

 
André Morys

André Morys, Web Arts AG, Bad Homburg, Gründer und Vorstand

 
Markus Müller

Markus Müller, GS1 Germany, Köln, Senior Manager Industry Engagement Fashion/Schuhe/Sport

 
Martin Mündlein

Martin Mündlein, Intertek Holding Deutschland GmbH, Leinfelden-Echterdingen, Director - Global Project & Service Management

 
Dr. Ole Nordhoff

Dr. Ole Nordhoff, DHL Vertriebs GmbH, Bonn, Senior Vice President Business Customer

 
Dr. Johannes Plehn

Dr. Johannes Plehn, Seven Senders GmbH, Berlin, Gründer und Geschäftsführer

 
Helmut Prieschenk

Helmut Prieschenk, Witron Logistik + Informatik GmbH, Parkstein, Geschäftsführer

 
Thomas Radziwill

Thomas Radziwill, Smart Data One GmbH, Köln, COO/Leiter operatives Geschäft

 
Thomas Schwachenwalde

Thomas Schwachenwalde, Kodi Diskontläden GmbH, Oberhausen, E-Commerce Leitung

 
Dr. Dominik Stockenberger

Dr. Dominik Stockenberger, Hörmann Logistik GmbH, München, Vertrieb, Hörmann Logistik GmbH

 
Andreas Varesi

Andreas Varesi, Technomar GmbH, München, Inhaber/Gesellschafter

 
Martin Wagner

Martin Wagner, Mercateo AG, München, CTO

 
Prof. Dr. Gianfranco Walsh

Prof. Dr. Gianfranco Walsh, Friedrich-Schiller-Universität, Jena

 
Christoph Wenk-Fischer

Christoph Wenk-Fischer, bevh, Berlin, Hauptgeschäftsführer

 
Dr.  Christoph Windheuser

Dr. Christoph Windheuser, GS1 Germany, Köln, Leiter Consulting

Organisation

Andreas Kruse

Inhalte
Andreas Kruse
T.: +49 221 579 93 703
E: kruse(at)ehi.org

Ulrich Binnebößel
T.: +49 30 726250-62
E: binneboessel(at)hde.de

 
Horst Rüter

Durchführung
Horst Rüter
T: +49 221 57993-28
E: seminare(at)ehi.org

Durch beide Kongress-Tage führt Sie

Prof. Dr. Andreas Kaapke von der Duale Hochschule Stuttgart

 

Moderatoren

Oliver Dahms

Oliver Dahms

Dahms Solutions GmbH, Markt Schwaben, Geschäftsführer
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Tag 1: Dienstag 29 September, 2015

14:15

Parallelforum Retourenmanagement

Andreas Varesi

Andreas Varesi

Technomar GmbH, München, Inhaber/Gesellschafter
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Tag 2: Mittwoch 30 September, 2015

11:00

Parallelforum Trend Automatisierung

Dr. Christoph Windheuser

Dr.  Christoph Windheuser

GS1 Germany, Köln, Leiter Consulting
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Tag 2: Mittwoch 30 September, 2015

11:00

Parallelforum IT und CRM

Referenten

Dr. Martin Anduschus

Dr. Martin Anduschus

Arvato Systems GmbH, Vice President
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Tag 1: Dienstag 29 September, 2015

16:30

Omnichannel – lessons learned

Hilka Bergmann

Hilka Bergmann

EHI Retail Institute, Köln, Leiterin Forschungsbereich Verpackung
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Tag 1: Dienstag 29 September, 2015

14:15

Parallelforum Retourenmanagement

Henning Berndt

Henning Berndt

MetaPack Group, Rheinbach, Managing Director Central Europe
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Tag 1: Dienstag 29 September, 2015

17:00

Internationale E-Commerce-Logistikstrategien zur Optimierung der customer Experience

Jan Brinkman

Jan Brinkman

Music Store Professional, Köln, Mitglied der Geschäftsleitung, Hauptbereich Logistik
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Tag 1: Dienstag 29 September, 2015

17:30

Nachhaltiges Wachstum durch Export

Fedor Deichmann

Fedor Deichmann

Tmall Global/Alibaba Group EMEA, Business Development Manager Germany
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Tag 1: Dienstag 29 September, 2015

11:00

Alibaba and the Chinese opportunity for German merchants.

Stefan Donat

Stefan Donat

Docdata Fulfilment GmbH, Großbeeren, Geschäftsführer Vertrieb & Marketing
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Tag 2: Mittwoch 30 September, 2015

11:00

Parallelforum Trend Automatisierung

Thomas Franke

Thomas Franke

eFulfilment Transaction Services GmbH, Ludwigsburg, Geschäftsführer
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Tag 2: Mittwoch 30 September, 2015

11:00

Parallelforum IT und CRM

Steven Haarke

Steven Haarke

Handelsverband Deutschland (HDE), Berlin, Referent Arbeits- und Sozialrecht, Arbeitsmarktpolitik
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Tag 2: Mittwoch 30 September, 2015

09:15

Arbeitskampfrecht: Praxishinweise für Arbeitgeber

Roman Heimbold

Roman Heimbold

Atalanda GmbH, Bad Reichenhall, Geschäftsführer
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Tag 1: Dienstag 29 September, 2015

14:15

Parallelforum Geschäftsmodelle

Sabine Heukrodt-Bauer

Sabine Heukrodt-Bauer

Partnerin bei Resmedia, Mainz, LL.M., Fachanwältin für IT-Recht
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Tag 2: Mittwoch 30 September, 2015

12:45

Cross Border Shops – aber rechtssicher!

Dirk Homberg

Dirk Homberg

JDA Technologies GmbH, München, Retail Customer Executive
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Tag 2: Mittwoch 30 September, 2015

09:45

Aus Fulfillment einen Konkurrenzvorteil machen – Wie können Händler Exzellenz in Sachen Fulfillment erreichen ohne Geld zu verlieren?

Michael Hubrich

Michael Hubrich

München, hybris GmbH, München, SAP Senior Vice President Customer Engagement & Commerce Middle & Eastern Europe
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Tag 2: Mittwoch 30 September, 2015

11:00

Parallelforum IT und CRM

Dr. Markus Kückelhaus

Dr. Markus Kückelhaus

DHL Customer Solutions & Innovation, Troisdorf, Vice President Innovation & Trend Research
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Tag 2: Mittwoch 30 September, 2015

13:00

Augmented Reality - Einsatzgebiete in der Logistik

Felix Kühl

Felix Kühl

ChannelAdvisor GmbH, Berlin, Head of Sales D-A-CH
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Tag 1: Dienstag 29 September, 2015

14:15

Parallelforum Retourenmanagement

Patrick Luig

Patrick Luig

Aponeo Deutsche Versand-Apotheke, Berlin, CTO / Technischer Leiter
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Tag 1: Dienstag 29 September, 2015

12:00

Smart Logistics – Not macht erfinderisch

Horst Manner-Romberg

Horst Manner-Romberg

MRU GmbH, Hamburg, Geschäftsführer
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Tag 2: Mittwoch 30 September, 2015

12:30

Wie Local Commerce die Logistik verändert

Kai Miederhoff

Kai Miederhoff

United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Neuss, Verkaufleiter Deutschland Nord Business Development
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Tag 1: Dienstag 29 September, 2015

17:30

Nachhaltiges Wachstum durch Export

Michael Möhring

Michael Möhring

Friedrich-Schiller-Universität, Jena, M.Sc.
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Tag 1: Dienstag 29 September, 2015

14:15

Parallelforum Retourenmanagement

André Morys

André Morys

Web Arts AG, Bad Homburg, Gründer und Vorstand
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Tag 1: Dienstag 29 September, 2015

14:15

Parallelforum Retourenmanagement

Markus Müller

Markus Müller

GS1 Germany, Köln, Senior Manager Industry Engagement Fashion/Schuhe/Sport
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Tag 1: Dienstag 29 September, 2015

14:15

Parallelforum Geschäftsmodelle

Martin Mündlein

Martin Mündlein

Intertek Holding Deutschland GmbH, Leinfelden-Echterdingen, Director - Global Project & Service Management
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Tag 1: Dienstag 29 September, 2015

14:15

Parallelforum Geschäftsmodelle

Dr. Johannes Plehn

Dr. Johannes Plehn

Seven Senders GmbH, Berlin, Gründer und Geschäftsführer
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Tag 1: Dienstag 29 September, 2015

14:15

Parallelforum Geschäftsmodelle

Helmut Prieschenk

Helmut Prieschenk

Witron Logistik + Informatik GmbH, Parkstein, Geschäftsführer
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Tag 2: Mittwoch 30 September, 2015

11:00

Parallelforum Trend Automatisierung

Thomas Radziwill

Thomas Radziwill

Smart Data One GmbH, Köln, COO/Leiter operatives Geschäft
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Tag 2: Mittwoch 30 September, 2015

11:00

Parallelforum IT und CRM

Thomas Schwachenwalde

Thomas Schwachenwalde

Kodi Diskontläden GmbH, Oberhausen, E-Commerce Leitung
mehr

Tag 2: Mittwoch 30 September, 2015

11:00

Parallelforum IT und CRM

Dr. Dominik Stockenberger

Dr. Dominik Stockenberger

Hörmann Logistik GmbH, München, Vertrieb, Hörmann Logistik GmbH
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Tag 2: Mittwoch 30 September, 2015

11:00

Parallelforum Trend Automatisierung

Martin Wagner

Martin Wagner

Mercateo AG, München, CTO
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Tag 1: Dienstag 29 September, 2015

10:30

Die Zukunft der Logistik- und Fulfillment-Automatisierung

Prof. Dr. Gianfranco Walsh

Prof. Dr. Gianfranco Walsh

Friedrich-Schiller-Universität, Jena
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Tag 1: Dienstag 29 September, 2015

14:15

Parallelforum Retourenmanagement

Christoph Wenk-Fischer

Christoph Wenk-Fischer

bevh, Berlin, Hauptgeschäftsführer
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Tag 1: Dienstag 29 September, 2015

10:15

Keynote:

Diskussionsteilnehmer

Fedor Deichmann

Fedor Deichmann

Tmall Global/Alibaba Group EMEA, Business Development Manager Germany
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Tag 1: Dienstag 29 September, 2015

12:30

Podiumsdiskussion zu den Themen

Nils Fischer

Nils Fischer

LieferFactory GmbH, Neu-Isenburg, Geschäftsführer
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Tag 1: Dienstag 29 September, 2015

12:30

Podiumsdiskussion zu den Themen

Dirk Homberg

Dirk Homberg

JDA Technologies GmbH, München, Retail Customer Executive
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Tag 1: Dienstag 29 September, 2015

12:30

Podiumsdiskussion zu den Themen

Patrick Luig

Patrick Luig

Aponeo Deutsche Versand-Apotheke, Berlin, CTO / Technischer Leiter
mehr

Tag 1: Dienstag 29 September, 2015

12:30

Podiumsdiskussion zu den Themen

Dr. Ole Nordhoff

Dr. Ole Nordhoff

DHL Vertriebs GmbH, Bonn, Senior Vice President Business Customer
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Tag 1: Dienstag 29 September, 2015

12:30

Podiumsdiskussion zu den Themen